Khảo sát của Kaspersky: Người tiêu dùng Châu Á - Thái Bình Dương dẫn đầu về mức độ am hiểu công nghệ số và nhận thức về tội phạm mạng

Khảo sát mới nhất của Kaspersky cho thấy người tiêu dùng tại khu vực Châu Á - Thái Bình Dương có mức độ sử dụng công nghệ số và nhận thức về tội phạm mạng cao hơn so với người dùng trên toàn cầu. Công ty cung cấp giải pháp an ninh mạng, bảo vệ quyền riêng tư số toàn cầu cũng nhấn mạnh sự cần thiết của việc tích hợp nhiều giải pháp bảo mật trong các nền tảng và ứng dụng số, khi mức độ sử dụng công nghệ số tại khu vực đang vượt trên mức trung bình toàn cầu. 

Người tiêu dùng tại Châu Á hiện nay dành nhiều thời gian trên môi trường trực tuyến, đồng thời họ cũng nhận thức rõ về những rủi ro hiện hữu trong thế giới số. Tìm hiểu thêm về Kaspersky Mobile Security SDK tại: https://www.kaspersky.com/mobile-security-sdk.

Đây là những kết quả từ Khảo sát Nhịp sống số của người tiêu dùng (B2C Pulse Survey) gần đây do Bộ phận Nghiên cứu Thị trường của Kaspersky (Kaspersky Market Intelligence) thực hiện. So với người tiêu dùng trên toàn cầu, người tiêu dùng tại Châu Á - Thái Bình Dương có tỷ lệ sử dụng cao hơn trong các hoạt động mua sắm trực tuyến (80% so với 71%), tài chính số (72% so với 70%), giải trí số (70% so với 62%) và giao tiếp trực tuyến (68% so với 61%). 

Kết quả khảo sát này được công bố trong khuôn khổ Tuần lễ An ninh mạng khu vực Châu Á - Thái Bình Dương do Kaspersky tổ chức tại Quảng Châu, Trung Quốc.

Theo đó, người tiêu dùng tại Châu Á - Thái Bình Dương bày tỏ lo ngại trước thực trạng công nghệ số bị lợi dụng cho các hoạt động phạm tội nhiều hơn so với người tiêu dùng trên toàn cầu (35% so với 32%). Mức độ nhận thức về vấn đề này cao nhất tại Thái Lan (39%), tiếp theo là Malaysia (38%), Indonesia (35%), Trung Quốc (34%), Ấn Độ (32%) và Việt Nam (31%). 

Ông Choon Hong Chee, Giám đốc Kênh Người tiêu dùng khu vực APAC của Kaspersky

Ông Choon Hong Chee, Giám đốc Kênh Người tiêu dùng khu vực APAC của Kaspersky nhận định: “Trong bối cảnh 77% dân số Châu Á - Thái Bình Dương sử dụng Internet và ví điện tử chiếm khoảng 70% tổng số giao dịch thanh toán trực tuyến, an ninh mạng không còn là lựa chọn mà đã trở thành yêu cầu tất yếu. Dự kiến đến năm 2030, sẽ có 2,11 tỷ thuê bao di động tại khu vực Châu Á - Thái Bình Dương. Việc bảo vệ dữ liệu cá nhân và các giao dịch tài chính đóng vai trò thiết yếu trong việc duy trì niềm tin vào nền kinh tế số đang phát triển mạnh mẽ của khu vực.” 

Các mối đe dọa trên thiết bị di động tại Châu Á - Thái Bình Dương và nhu cầu tích hợp giải pháp bảo mật ngay trên điện thoại

Trước bối cảnh khu vực Châu Á - Thái Bình Dương đang nhanh chóng chuyển mình thành nền kinh tế số thường xuyên sử dụng thiết bị di động, Kaspersky cho biết đã ngăn chặn gần 30.000 cuộc tấn công nhắm vào người dùng thiết bị di động trong khu vực chỉ trong ba tháng đầu năm 2026. 

Ấn Độ và Indonesia ghi nhận số lượng vụ tấn công trên thiết bị di động cao nhất, lần lượt là 18.187 và 15.163 vụ. Tuy nhiên, loại hình tấn công này cũng đang gia tăng nhanh chóng tại nhiều quốc gia khác trong khu vực. So sánh giữa quý I/2026 và cùng kỳ 2025, dữ liệu kỹ thuật của Kaspersky ghi nhận mức tăng đáng kể: tại Đài Loan (+373%), Sri Lanka (+132%), Thái Lan (+127%), Bangladesh (+108%), Trung Quốc (+69%) và Philippines (+28%).

Ông Choon Hong Chee cho biết thêm: “Sự gia tăng nhanh chóng của các cuộc tấn công trên thiết bị di động tại nhiều thị trường Châu Á - Thái Bình Dương phản ánh tốc độ thay đổi trong thói quen sử dụng công nghệ số của người dân trong khu vực. Gần 30.000 mối đe dọa được phát hiện chỉ trong quý đầu năm có thể là con số tương đối nhỏ nếu so với quy mô người dùng số tại Châu Á - Thái Bình Dương, nhưng đây có thể mới chỉ là phần nổi của tảng băng chìm. Ấn Độ và Indonesia ghi nhận số vụ tấn công cao nhất. Tuy nhiên, mức tăng mạnh so với cùng kỳ năm trước tại Đài Loan, Sri Lanka, Thái Lan và Bangladesh cho thấy các mối đe dọa trên thiết bị di động đang nhanh chóng lan rộng ra ngoài những nền kinh tế số lớn nhất khu vực. So với máy tính cá nhân, điện thoại di động thường không được bảo vệ ở mức độ tương đương, dù ngày càng trở thành công cụ chính để người dùng thực hiện các hoạt động tài chính, giao tiếp và công việc. Khi tội phạm mạng cũng chuyển hướng theo xu thế này, thách thức đặt ra là bảo đảm các giải pháp bảo mật trên thiết bị di động phát triển với tốc độ tương đương. 

Khi các mối đe dọa trên thiết bị di động ngày càng gia tăng, các giải pháp bảo mật cũng cần được tích hợp trực tiếp vào những nền tảng mà người dùng thực hiện các hoạt động số. Một trong những cách tiếp cận hiệu quả là tích hợp giải pháp bảo vệ trực tiếp trên các ứng dụng di động, thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào việc người dùng tự cài đặt và duy trì các giải pháp bảo mật riêng trên thiết bị.

Với giải pháp Kaspersky Mobile Security SDK, các tổ chức như ngân hàng, doanh nghiệp bán lẻ, cơ quan cung cấp dịch vụ công và nhà phát triển có thể tích hợp nhiều lớp bảo mật trực tiếp trên ứng dụng di động. Bộ công cụ này cung cấp các tính năng như chống lừa đảo giả mạo, phát hiện mã độc, bảo vệ kết nối, kiểm tra mức độ tin cậy, an toàn của thiết bị, bảo vệ dữ liệu và phát hiện các công cụ truy cập từ xa.

Giải pháp Kaspersky Mobile Security SDK cũng có thể gửi cảnh báo khi phát hiện trên thiết bị các mối đe dọa như mã độc Trojan đánh cắp thông tin tài chính, mã độc đánh cắp mật khẩu và mã độc lừa đảo giả mạo.

Cách tiếp cận tích hợp bảo mật này đặc biệt phù hợp trong bối cảnh điện thoại thông minh ngày càng trở thành phương tiện chính để người dùng tiếp cận các dịch vụ ngân hàng, thanh toán, mua sắm và nhiều dịch vụ số nhạy cảm khác. Việc tích hợp bảo mật trực tiếp vào ứng dụng giúp các tổ chức góp phần bảo vệ người dùng, đồng thời giảm bớt gánh nặng cho người dùng trong việc tự phát hiện và ứng phó với các mối đe dọa ngày càng tinh vi trên thiết bị di động. 

Kaspersky cũng mang đến giải pháp Kaspersky Who Calls SDK, cho phép các tổ chức tích hợp khả năng nhận diện người gọi và kiểm tra độ tin cậy của số điện thoại ngay trên ứng dụng di động. Nhờ đó, người dùng có thể nhận biết các cuộc gọi và số điện thoại đáng ngờ hoặc không mong muốn. 

Bên cạnh đó, để tăng cường khả năng bảo vệ trước các trang web độc hại và lừa đảo giả mạo, Kaspersky cho ra đời giải pháp  Kaspersky Safe Web. Đây là giải pháp bảo mật hoạt động trên nền tảng mạng và không yêu cầu cài đặt phần mềm tác nhân trên thiết bị, cho phép các nhà cung cấp dịch vụ Internet băng thông rộng và di động quét lưu lượng truy cập web của người dùng thông qua công nghệ lọc DNS.

Giải pháp giúp người dùng nhận biết các liên kết có khả năng gây nguy hiểm trước khi truy cập. Kaspersky Safe Web góp phần bảo vệ người dùng khi lướt web, sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến, mua sắm và thực hiện các hoạt động hằng ngày khác trên môi trường số.